El viernes me llevé una sorpresa cuando viaja en metro, camino de una obra de teatro (que por cierto, os recomiendo... se llama el Cavernícola, de Nacho Novo). Y es que, de repente, un grupo de chicos nos improvisó una mini actuación en directo a través de una supuesta conversación con el móvil.
La idea es, sobre todo curiosa... eso sí, ante la sorpresa de muchos viajeros, en un determinado momento de nuestro paseo por las entrañas de nuestra ciudad, un chico se pone a hablar voz en grito a través de un supuesto móvil... claro, tú vas y miras para ver quién está dando la nota. Al poco le responde otro y a los pocos segundo se añade un tercero a a conversación.
Desde luego es una forma peculiar de hacer publicidad... aunque, siendo sincero, no recuerdo mucho más que la marca que hizo la promo (Nokia) ni qué pretendían darnos a conocer. Pero me alegró un viaje en metro, que por norma general suelen ser bastante anodinos.
lunes, 14 de septiembre de 2009
viernes, 4 de septiembre de 2009
Social Media: It's Not What You Say That Matters
Esta es una presentación hecha por Paul Isakson realmente interesante y que merece la pena compartir.
jueves, 3 de septiembre de 2009
Las relaciones via Web
Siempre que hablamos de relaciones alguien suelta "es que las cosas ya no son como antes". Especialmente cuando el interlocutor es uno de nuestros padres.
Y aunque las relaciones entre personas vienen a ser similares en cualquier momento de la historia, la forma que tenemos de comunicarnos y de tontear sí que han sufrido algún cambio.
Recuerdo que cuando era más joven (hace poco no podía decir esta frase... así que supongo que me voy haciendo mayor) sólo había una forma de ligar: ir a donde estaba esa chica que te gustaba e intentar hablar con ella sin que las amigas se metiesen por el medio.
Ahora, me es mucho más efectivo actualizar mi perfil en facebook y, sobre todo, tiene mucho mayor impacto!!! Si quieres quedar a cenar, sólo tienes que poner un mensaje corto en Twitter y rápidamente alguien te preguntará que a dónde. Basta con cambiar tu estado de ánimo en el perfil y siempre habrá alguien que mande un SMS para ver qué te pasa, te escriba un mail o te mando un gift animado a través de alguna de las aplicaciones de tu red social favorita.
Hoy en día, si quieres ligar, basta con darte tu cuenta de FB, o de Linkedin, si es una conferencia de trabajo. Ya no usamos la frase "dame tu número y te llamo" sino "búscame en FB y te agrego". Ya no llamas a la chica que te gusta, le mandas un mail. Y no hace falta que te acuerdes de su cumpleaños, te salta un aviso en tu página de inicio, justo al lado de un link para mandarle un regalo virtual!!
Ahora no haces perdidas con el móvil, das toques en FB para decir "hey... me acuerdo de tí!!!"
Y es que sí podemos decir que las cosas han cambiado. Pero por mucho que cambien, no podrán quitarme el placer que supone tomar una cervecita con los amigos!!
Y aunque las relaciones entre personas vienen a ser similares en cualquier momento de la historia, la forma que tenemos de comunicarnos y de tontear sí que han sufrido algún cambio.
Recuerdo que cuando era más joven (hace poco no podía decir esta frase... así que supongo que me voy haciendo mayor) sólo había una forma de ligar: ir a donde estaba esa chica que te gustaba e intentar hablar con ella sin que las amigas se metiesen por el medio.
Ahora, me es mucho más efectivo actualizar mi perfil en facebook y, sobre todo, tiene mucho mayor impacto!!! Si quieres quedar a cenar, sólo tienes que poner un mensaje corto en Twitter y rápidamente alguien te preguntará que a dónde. Basta con cambiar tu estado de ánimo en el perfil y siempre habrá alguien que mande un SMS para ver qué te pasa, te escriba un mail o te mando un gift animado a través de alguna de las aplicaciones de tu red social favorita.
Hoy en día, si quieres ligar, basta con darte tu cuenta de FB, o de Linkedin, si es una conferencia de trabajo. Ya no usamos la frase "dame tu número y te llamo" sino "búscame en FB y te agrego". Ya no llamas a la chica que te gusta, le mandas un mail. Y no hace falta que te acuerdes de su cumpleaños, te salta un aviso en tu página de inicio, justo al lado de un link para mandarle un regalo virtual!!
Ahora no haces perdidas con el móvil, das toques en FB para decir "hey... me acuerdo de tí!!!"
Y es que sí podemos decir que las cosas han cambiado. Pero por mucho que cambien, no podrán quitarme el placer que supone tomar una cervecita con los amigos!!
lunes, 31 de agosto de 2009
He podido vivir sin FB en vacaciones!!
Aunque parezca increíble, he podido pasar mis vacaciones sin FB y sin dejar mis vivencias en Twitter.
Ya se que a muchos les parecerá imposible, pero es cierto: podemos pasar nuestras vacaciones sin postear inmediatamente nuestras vivencias en la Red.
Lo gracioso de todo esto, es que cada vez más se está accediendo a las redes sociales a través del móvil, por lo que puedes encontrarte con la situación de ir a una fiesta, que te hagan una foto y cuando llegues a casa esa foto ya esté subida a la Red a través de alguna de las redes sociales que hay disponibles.
Y no es broma. Aunque mi experiencia al respecto no ha sido tan exagerada como este ejemplo, sí es cierto que cada vez más te encuentras en la tesitura de ver como la gente sube a su perfil sus fotos cada vez más rápido, o te encuentras con un mensaje personal en tu muro de alguien con quien hace unas pocas horas compartías una cerveza en cualquier terraza de la ciudad.
Por mi parte, este verano he logrado sobrevivir sin estar conectado constantemente a la Red. He podido superar el mono de postear cada movimiento de mi vida y hacer saber al mundo las deidades que supone estar de vacaciones. Tampoco quiero engañar a nadie... sí que, de vez en cuando, he echado una ojeadilla a mi perfil en FB, pero al menos ha sido de forma puntual.
Vivir sin FB o Twitter es posible, al menos en vacaciones!!
Ya se que a muchos les parecerá imposible, pero es cierto: podemos pasar nuestras vacaciones sin postear inmediatamente nuestras vivencias en la Red.
Lo gracioso de todo esto, es que cada vez más se está accediendo a las redes sociales a través del móvil, por lo que puedes encontrarte con la situación de ir a una fiesta, que te hagan una foto y cuando llegues a casa esa foto ya esté subida a la Red a través de alguna de las redes sociales que hay disponibles.
Y no es broma. Aunque mi experiencia al respecto no ha sido tan exagerada como este ejemplo, sí es cierto que cada vez más te encuentras en la tesitura de ver como la gente sube a su perfil sus fotos cada vez más rápido, o te encuentras con un mensaje personal en tu muro de alguien con quien hace unas pocas horas compartías una cerveza en cualquier terraza de la ciudad.
Por mi parte, este verano he logrado sobrevivir sin estar conectado constantemente a la Red. He podido superar el mono de postear cada movimiento de mi vida y hacer saber al mundo las deidades que supone estar de vacaciones. Tampoco quiero engañar a nadie... sí que, de vez en cuando, he echado una ojeadilla a mi perfil en FB, pero al menos ha sido de forma puntual.
Vivir sin FB o Twitter es posible, al menos en vacaciones!!
viernes, 31 de julio de 2009
6 Recetas para superar la crisis
Hace ya unos días pude asistir a un desayuno con Enrique Alcat, donde pudimos hablar sobre la gestión de las crisis desde el punto de vista de la comunicación.
Hay que decir que fue una muy grata experiencia poder escuchar a Enrique compartir sus experiencias en gestiones de crisis y poder intercambiar opiniones con el resto de participantes.
Durante el desayuno pudimos hablar de muchas cosas, comparar la situación actual con alguna otra anterior, ver ejemplos de acciones llevadas acabo por diversas compañías, etc. Pero uno de los temas que más de hizo pensar, y no es porque me sorprendiera mucho, es que la mayoría de las empresas no tienen un Manual de Crisis para cuando las cosas vengan mal dadas. La mayoría de las empresas reaccionan sobre la marcha cuando se encuentran con una crisis como la actual, porque no se han tomado la molestia de prepararlo con anterioridad.
Y quedó claro que la comunicación es una herramienta a largo plazo. No se pueden llevar acabo acciones de comunicación a corto, por mucho que la vida de tu producto sea corta, debes de crear una estrategia de comunicación a medio y largo plazo que de cobertura al resto de acciones a corto. De lo contrario siempre se tendrá la impresión de estar apagando fuegos todo el día y corriendo de un lado al otro.
Planificar nuestra comunicación, tanto online como offline, es importante. Como bien dijo Enrique, "si tú no dices lo que haces, otro dirá lo que no haces". Así que Comunica!!
La Red nos permite comunicar con mucha mayor velocidad y llegar a muchas más personas que una simple rueda de prensa, con la ventaja de controlar completamente el contenido del mensaje que queremos transmitir. No dependemos de otros para decir lo que nosotros queremos decir.
Si no llevamos acabo un plan de comunicación online (también offline) a largo plazo, puede que nuestras acciones a corto pierdan un poco de su sentido, creen expectativas contrapuestas e, incluso, solapen esfuerzos dentro de nuestra empresa.
Pero volviendo a lo que me ha llevado escribir este post: el libro. "Seis recetas para superar la crisis" es un libro que os recomiendo leer. No voy a decir que debe ser una referencia obligada de vuestras bibliotecas, pero si es una fácil lectura (más o menos 5 ó 6 viajes en metro) y os permitirá ver que la mejor herramienta para superar la crisis es uno mismo.
Al final, todo gira en torno a coceptos que ya conocemos pero que, en tiempos de crisis (y también de bonaza) tenemos tendencia a olvida:
Hay que decir que fue una muy grata experiencia poder escuchar a Enrique compartir sus experiencias en gestiones de crisis y poder intercambiar opiniones con el resto de participantes.
Durante el desayuno pudimos hablar de muchas cosas, comparar la situación actual con alguna otra anterior, ver ejemplos de acciones llevadas acabo por diversas compañías, etc. Pero uno de los temas que más de hizo pensar, y no es porque me sorprendiera mucho, es que la mayoría de las empresas no tienen un Manual de Crisis para cuando las cosas vengan mal dadas. La mayoría de las empresas reaccionan sobre la marcha cuando se encuentran con una crisis como la actual, porque no se han tomado la molestia de prepararlo con anterioridad.
Y quedó claro que la comunicación es una herramienta a largo plazo. No se pueden llevar acabo acciones de comunicación a corto, por mucho que la vida de tu producto sea corta, debes de crear una estrategia de comunicación a medio y largo plazo que de cobertura al resto de acciones a corto. De lo contrario siempre se tendrá la impresión de estar apagando fuegos todo el día y corriendo de un lado al otro.
Planificar nuestra comunicación, tanto online como offline, es importante. Como bien dijo Enrique, "si tú no dices lo que haces, otro dirá lo que no haces". Así que Comunica!!
La Red nos permite comunicar con mucha mayor velocidad y llegar a muchas más personas que una simple rueda de prensa, con la ventaja de controlar completamente el contenido del mensaje que queremos transmitir. No dependemos de otros para decir lo que nosotros queremos decir.
Si no llevamos acabo un plan de comunicación online (también offline) a largo plazo, puede que nuestras acciones a corto pierdan un poco de su sentido, creen expectativas contrapuestas e, incluso, solapen esfuerzos dentro de nuestra empresa.
Pero volviendo a lo que me ha llevado escribir este post: el libro. "Seis recetas para superar la crisis" es un libro que os recomiendo leer. No voy a decir que debe ser una referencia obligada de vuestras bibliotecas, pero si es una fácil lectura (más o menos 5 ó 6 viajes en metro) y os permitirá ver que la mejor herramienta para superar la crisis es uno mismo.
Al final, todo gira en torno a coceptos que ya conocemos pero que, en tiempos de crisis (y también de bonaza) tenemos tendencia a olvida:
- Confianza
- Responsabilidad
- Iniciativa
- Seguridad
- Inteligencia
- Serenidad
jueves, 16 de julio de 2009
El marketing viral para una buena causa
Muchas veces me han preguntado para qué sirve la comunicación 2.0 o el conocido marketing viral.
En la mayoría de los casos nos tenemos que referir a campañas de marketing en la red, con más o menos éxito. Pero no entramos realmente a explicar lo que realmente significa una acción viral.
La comunicación viral consiste simplemente en difundir por la Red una información que los usuarios consideran útil. Ya sea esta una campaña de marketing, una noticia o simplemente un vídeo divertido que acaban de subir a Youtube.
Hoy he recibido un correo de unos amigos solicitando lanzar una campaña de comunicación viral, esta vez para apoyar una causa importante: votar el blog de la fundación APAI, a fin de poder continuar recibiendo los fondos de la Obra Social de Caja Madrid, que les permiten llevar acabo su acción social.
Justo en estos momentos de crisis, donde es mucho más fácil que miremos hacia nosotros mismos y nos preocupemos tan solo por nuestro futuro... es una buena idea apoyar este tipo de iniciativas, que permitirán a muchos otros tener una vida más fácil o por lo menos contar con una mano amiga que les ayude a seguir adelante.
No voy a entrar a valorar cuestiones morales en este blog, para eso ya tengo otros sites donde plasmar estas impresiones, pero creo que sí es positivo que todos pongamos un poco de nuestra parte para ayudar a los demás. En esta ocasión, sólo se nos pide dos clicks: uno para llegar al blog... y el otro para votarlo.
Vótalo en http://www.estaestuobra.es/apai/
En la mayoría de los casos nos tenemos que referir a campañas de marketing en la red, con más o menos éxito. Pero no entramos realmente a explicar lo que realmente significa una acción viral.
La comunicación viral consiste simplemente en difundir por la Red una información que los usuarios consideran útil. Ya sea esta una campaña de marketing, una noticia o simplemente un vídeo divertido que acaban de subir a Youtube.
Hoy he recibido un correo de unos amigos solicitando lanzar una campaña de comunicación viral, esta vez para apoyar una causa importante: votar el blog de la fundación APAI, a fin de poder continuar recibiendo los fondos de la Obra Social de Caja Madrid, que les permiten llevar acabo su acción social.
Justo en estos momentos de crisis, donde es mucho más fácil que miremos hacia nosotros mismos y nos preocupemos tan solo por nuestro futuro... es una buena idea apoyar este tipo de iniciativas, que permitirán a muchos otros tener una vida más fácil o por lo menos contar con una mano amiga que les ayude a seguir adelante.
No voy a entrar a valorar cuestiones morales en este blog, para eso ya tengo otros sites donde plasmar estas impresiones, pero creo que sí es positivo que todos pongamos un poco de nuestra parte para ayudar a los demás. En esta ocasión, sólo se nos pide dos clicks: uno para llegar al blog... y el otro para votarlo.
Vótalo en http://www.estaestuobra.es/apai/
miércoles, 15 de julio de 2009
Google se apunta al carro de Twitter
Mal no lo tiene que estar haciendo Twitter cuando la propia Google se ha apuntado al carro y han creado hasta 46 perfiles en Twitter, para compartir información, comentarios, charlar, etc... en la Red con todos aquellos fans del buscador por excelencia.
Con todas, Google ya cuenta con más de un millón de seguidores en Twitter para su perfil principal.
Durante estos días he mantenido un debate en un foro de discusión sobre el uso y futuro de Twitter, así que esta noticia de Google me viene muy bien para apoyar mis argumentos. Y es que muchas empresas buscan un retorno de la inversión a corto plazo cuando llevan acabo acciones de comunicación 2.0.
En primer lugar, las empresas debería desarrollar un plan de comunicacion online que les permita gestionar su imagen corporativa en la Red.
En segundo lugar, el planteamiento debería ser a medio y largo plazo, ya que la comunicación 2.0 se basa en la creación de vínculos entre la empresa y los internautas, basada en la confianza y eso tarda en llevarse acabo.
En tercer lugar, la comunicación 2.0 no es una campaña de marketing, no es publicidad... es una inversión para crear una imagen de la compañía online.
En cuarto lugar, la comunicación 2.0 no es sólo crear una pagina web y un blog, así como un perfil en Facebook y Twitter, sino mantener estos sitios, crear contenidos, conversar con los internautas, etc. Y eso requiere de un equipo dedicado a este área.
Con todas, Google ya cuenta con más de un millón de seguidores en Twitter para su perfil principal.
Durante estos días he mantenido un debate en un foro de discusión sobre el uso y futuro de Twitter, así que esta noticia de Google me viene muy bien para apoyar mis argumentos. Y es que muchas empresas buscan un retorno de la inversión a corto plazo cuando llevan acabo acciones de comunicación 2.0.
En primer lugar, las empresas debería desarrollar un plan de comunicacion online que les permita gestionar su imagen corporativa en la Red.
En segundo lugar, el planteamiento debería ser a medio y largo plazo, ya que la comunicación 2.0 se basa en la creación de vínculos entre la empresa y los internautas, basada en la confianza y eso tarda en llevarse acabo.
En tercer lugar, la comunicación 2.0 no es una campaña de marketing, no es publicidad... es una inversión para crear una imagen de la compañía online.
En cuarto lugar, la comunicación 2.0 no es sólo crear una pagina web y un blog, así como un perfil en Facebook y Twitter, sino mantener estos sitios, crear contenidos, conversar con los internautas, etc. Y eso requiere de un equipo dedicado a este área.
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