Twitter Feed - Herramientas para Twitter y RSS

Muchas veces es fácil perdese con tacta información, utilidades, herramientas, aplicaciones y demás que podemos encontrar en la web para gestionar nuestros perfiles.

Hoy os quiero presentar Twitterfeed, un porta donde podrás incluir los feeds (RSS) que quieres indexar con los diferentes perfiles que tienes activos, de forma que puedas olvidarte de postear en cada site la URL con tu último post en el blog.

En el fondo, Twitterfeed no deja de ser otra herramienta más de las miles que podéis encontrar, pero es una forma sencilla de actualizar vuestros perfiles en redes sociales mediante RSS de vuestras web y blogs.

Eso no quita, que si os gusta más incluir algún comentario añadido al post, noticia o actualización de vuestra página, podáis usar otros sistemas... como HootSuite.

La forma de usar Twitterfeed es bien sencilla:

• Abris una cuenta
• Seleccionáis el servidor RSS que queréis incluir: vuestro blog, sólo los post, todos los comentarios; noticias en vuestra web; actualizaciones de producto; etc.
• Indicáis a Twitterfeed en que redes queréis incluir las actualizaciónes (por ahora sólo tienen Twitter, Facebook, Laconica, Ping.fm y Hellotxt) y permitís el acceso de Twitterfeed a vuestros perfiles.

Ahora sólo tenéis que actualizar el site que hayáis indicado y listo.

Recordad que a veces, las indexaciones de contenido pueden fallar, porque este mundo no siempre es perfecto. Probar y aseguraros que está bien configurada la conexión. Una vez hecho esto, podéis actualizar vuestro blog o site y veréis como aparece en vuestros prefiles de Twitter, Facebook, etc.

La integración de plataformas

Ya había hablado sobre esto en algún que otro post anterior, pero poco a poco vemos como se van cumpliendo mis predicciones.

El futuro ya está aquí y el 2010 nos depara la integración de plataformas, de modo que a través de un par de aplicaciones puedas actualizar todos tus perfiles, independientemente de en cuantas redes sociales tengas presencia.

Por lo menos, es lo que están haciendo mis amigos de Picotea, desde donde puedes ahora mandar tus actualizaciones de estado a Facebook, Twitter y Freendfeed.


Así que cuando haces el comentario, queda de esta forma:

Y sólo queda ver los perfiles actualizados en Twitter y Facebook:



Si durante el año pasado vimos un crecimiento exponencial de redes sociales, plataformas, perfiles y demás historias en la web (algunas con mayor o menor éxito), este año le llega el turno a unificar toda nuestra presencia en el mundo online.

Ya ha pasado la moda, la web 2.0 no es la novedad y mucho menos las redes sociales... así que poco a poco va cayendo nuestro interés por mantener un montón de perfiles y de información repartida por toda la Red. ¿Qué sistemas triunfarán? Pues es dificil de decir, seguramente Google tiene mucha ventaja en este aspecto, siempre y cuando no se marque una salida por la tangente como con Wave, solo apto para usuarios avanzados... pero el tiempo dirá.

Nuevo Look de Facebook

Anoche me encontré con el nuevo look de facebook




Sinceramente, no puedo decir ni que me gusta ni que me deja de gustar, ya que básicamente sigue pareciendo igual. Han cambiado algunas cosas de los menús superiores, a lo que tendremos que ir acostumbrándonos.


La sensación que me da es que el estilo iPhone se va extendiendo y Facebook se parece un poco más en la forma que tiene ahora de notificar avisos, novedades, etc. Estos de la manzanita siempre creando tendencia... ahora a ver cuanto tardan otras redes sociales en copiar a Facebook.

¿Quién me sigue?

Lo que más te pregunta la gente a la hora de hablar de posicionamiento en la Red es cuantos seguidores tienes, ya sea en Twitter, Picotea, un blog, Facebook, etc...

Hace tiempo que vengo dudando que esto sea una herramienta válida para poder analizar el impacto que tiene tu presencia en la Red. Por impacto quiero decir qué seguimiento y difusión adquieren tus comentarios, post, twitts, etc.

Poco a poco se va escuchando que también debemos tener en cuenta los retwitts que generas, por lo que si a tí no te sigue más que cuatro gatos, pero uno de ellos resulta que es un líder de opinión mundial y "retuitea" tus twitts (esto valdría para un trabalenguas) podrías llegar a decir que estás teniéndo éxito en la Red.

No tenemos que llegar a tal extremo, pero sí que es cierto que valorar exclusivamente el número de seguidores puede llevarnos a error. Para empezar, porque existe un efecto multiplicador en el número de seguidores: si te siguen 10 personas en Twitter (escogemos Twitter pero podemos usar cualquier otra red social), es muy probable que en breve te sigan otras 10 más sin hacer ningún esfuerzo por tu parte para posicionar tus comentarios. Así que cuando tengas 1.000 seguidores...

Claro está, el multiplicador varia en función de la temática, el propio "tuiteador"; aunque valorando mi experiencia, podemos hablar de entre un 5% y un 10% semanal para un twitter personal. Seguro que los hay más altos y también quien no llegue a esta cifra.

Ahora bien, ¿quién te sigue? Esa es la cuestión. No siempre te siguen las personas que tú quieres, sino que en muchos casos te encuentras con gente que te sigue y no sabes muy bien por qué... hayá ellos, verdad?? Tener que aguantar tus twitts!! Pero en el peor de los casos, comienza a haber mucho spamer en este tipo de entornos, por lo que un cierto número de seguidores no lo son tanto y buscan más el "yo te sigo tú me sigues".

Por "spamer" me refiero a todos esos perfiles que no dicen nada en concreto o bien han creado su perfil en twitter y otra red social para incluir un link a su web y poco más.

Desde hace unos meses, decidí no seguir a nadie más, a no ser casos excepcionales en los que por sus comentarios mereciese realmente la pena seguir a alguien. Lógicamente, mi número de nuevos seguidores se redujo, pero al poco tiempo se estabilizó en los porcentajes que he comentado y, lo que es mejor, se filtra mucho más el número de spamers que me siguen.

Así que, sólo puedo decir que no os preocupéis por el número de seguidores, a no ser que vuestro cliente o vosotros mismos os fijéis este parámetro como objetivo (lo cual no lo recomiendo). Mirar más la calidad de estos y los impactos generados de forma global (seguidores + retwitts + refeals + comentarios + etc.). En el fondo, siempre hemos buscado lo mismo: aparecer en Google dentro de una búsqueda realizada por un usuario y esto no nos lo da sólo el número de seguidores, tenerlo en cuenta.

¿Qué pasa cuando no tenemos qué comunicar?

Cualquier profesional del mundo de la comunicación, no sólo del mundo online, se ha enfrentado a esta situación.

Y es que hay momentos donde no tienes nada que comunicar, nada que contar y nada que decir, pero como muchas veces nos puede nuestra “vocación” nos ponemos a escribir sobre lo que se nos ocurra (véase este post).

Ahora bien, hablando en serio, muchas veces un cliente se compara con su competencia y espera obtener unos resultados similares a los que están obteniendo otros, sin entrar a valorar la inversión que están realizando; ya no solo en el posicionamiento online, sino en toda una estrategia de posicionamiento en la red, que incluye la generación de contenidos, acciones, planes estratégicos, integración de esfuerzos, etc.

Todavía tenemos a muchas empresas que se plantean estar en la Red por el típico “por si cuela”, porque está de moda y además en algún sito han leído eso de la Web 2.0 y el posicionamiento en buscadores y quieren que su Web esté a la última y como número 1 de Google. Eso sí, no están dispuestos a gastarse más allá de lo que cuesta un becario (o mileurista en el mejor de los casos) y ni les hables de la necesidad de generar contenidos extras (véase acciones, eventos, fotos, videos, promociones, merchan, etc.).

Así que, a los que estamos en este mundillo nos toca explicarle al cliente que no se puede hacer un canal en YouTube con cuatro videos y pretender que este tenga las miles de visitas que tienen canales con cientos de videos; o lograr en un mes los mismos fans en Facebook que tiene otra página que lleva trabajando seis meses en el lanzamiento de un producto. Por poner algunos ejemplos.

Pero nos debemos a la ley de proveedor, cuyo artículo primero dice que “el cliente siempre tiene razón”… o casi siempre, y si no la tiene, se aplica el artículo primero.

Por fortuna o desventura, esto no es algo nuevo. Pasó cuando nació Internet. Pasó cuando salieron los móviles capaces de poner un hombre en órbita. Pasó cuando aparecieron las redes sociales… ha pasado siempre con al TV… la gente quiere estar donde está de moda estar, sin analizar si puede o debe estar, y eso lleva a que su posicionamiento no sea el correcto.

La solución, o por lo menos parte de ella, está en la formación de los empleados y responsables de las empresas, en lo que a la Red se refiere. Tanto los responsables de marketing como los planificadores de las agencias de publicidad deben tener ciertos conocimientos sobre la Red para poder incluirlas en sus planes… y esta es la parte fundamental del asunto… Hay que incluirlo en un plan global y no plantearla como una acción puntual!!!

Es como si haces un mailing a 20.000 posibles clientes para comunicar las excelencias de tus productos y luego no tienes un plan para dar continuidad a esta acción ni estás preparado para canalizar las respuestas de esos clientes potenciales interesados. Pues esto mismo aplícalo a la Red 2.0

Vuelvo a repetir: la red no es más que un nuevo canal que las empresas deben integrar en sus planes estratégicos, planes de marketing y comunicación; ya sea a través de la formación de todos los empleados o bien a través de la creación de departamentos específicos (abogo más por la primera opción).

Las relaciones via Web

Siempre que hablamos de relaciones alguien suelta "es que las cosas ya no son como antes". Especialmente cuando el interlocutor es uno de nuestros padres.

Y aunque las relaciones entre personas vienen a ser similares en cualquier momento de la historia, la forma que tenemos de comunicarnos y de tontear sí que han sufrido algún cambio.

Recuerdo que cuando era más joven (hace poco no podía decir esta frase... así que supongo que me voy haciendo mayor) sólo había una forma de ligar: ir a donde estaba esa chica que te gustaba e intentar hablar con ella sin que las amigas se metiesen por el medio.

Ahora, me es mucho más efectivo actualizar mi perfil en facebook y, sobre todo, tiene mucho mayor impacto!!! Si quieres quedar a cenar, sólo tienes que poner un mensaje corto en Twitter y rápidamente alguien te preguntará que a dónde. Basta con cambiar tu estado de ánimo en el perfil y siempre habrá alguien que mande un SMS para ver qué te pasa, te escriba un mail o te mando un gift animado a través de alguna de las aplicaciones de tu red social favorita.

Hoy en día, si quieres ligar, basta con darte tu cuenta de FB, o de Linkedin, si es una conferencia de trabajo. Ya no usamos la frase "dame tu número y te llamo" sino "búscame en FB y te agrego". Ya no llamas a la chica que te gusta, le mandas un mail. Y no hace falta que te acuerdes de su cumpleaños, te salta un aviso en tu página de inicio, justo al lado de un link para mandarle un regalo virtual!!

Ahora no haces perdidas con el móvil, das toques en FB para decir "hey... me acuerdo de tí!!!"

Y es que sí podemos decir que las cosas han cambiado. Pero por mucho que cambien, no podrán quitarme el placer que supone tomar una cervecita con los amigos!!

He podido vivir sin FB en vacaciones!!

Aunque parezca increíble, he podido pasar mis vacaciones sin FB y sin dejar mis vivencias en Twitter.

Ya se que a muchos les parecerá imposible, pero es cierto: podemos pasar nuestras vacaciones sin postear inmediatamente nuestras vivencias en la Red.

Lo gracioso de todo esto, es que cada vez más se está accediendo a las redes sociales a través del móvil, por lo que puedes encontrarte con la situación de ir a una fiesta, que te hagan una foto y cuando llegues a casa esa foto ya esté subida a la Red a través de alguna de las redes sociales que hay disponibles.

Y no es broma. Aunque mi experiencia al respecto no ha sido tan exagerada como este ejemplo, sí es cierto que cada vez más te encuentras en la tesitura de ver como la gente sube a su perfil sus fotos cada vez más rápido, o te encuentras con un mensaje personal en tu muro de alguien con quien hace unas pocas horas compartías una cerveza en cualquier terraza de la ciudad.



Por mi parte, este verano he logrado sobrevivir sin estar conectado constantemente a la Red. He podido superar el mono de postear cada movimiento de mi vida y hacer saber al mundo las deidades que supone estar de vacaciones. Tampoco quiero engañar a nadie... sí que, de vez en cuando, he echado una ojeadilla a mi perfil en FB, pero al menos ha sido de forma puntual.

Vivir sin FB o Twitter es posible, al menos en vacaciones!!

Facebook y la nueva panacea de la comunicación

¿Quien no tiene hoy en día una página en Facebook? En la actualidad, cerca de un 10% de todos los españoles tienen su espacio en esta red de redes, donde intercambian opiniones, fotos, videos, mensajes y demás comentarios sobre sus vidas personales.

Un amigo mío definió Facebook como la nueva portera del vecindario de la globosfera. Y no le quito razón. Facebook se ha convertido en una ventana abierta a la vida personal de todo aquel que quiera contar sus azañas y extender sus aventuras por la red. Vasta con pasarte unos minutos delante de la pantalla de tu ordenador y podrás estar al tanto de la vida de amigos a los que no has visto desde que saliste de la universidad o a los que, con un poco de suerte, apenas sí conociste una noche de copas en algún garito de moda.

Y es que esta red de redes se ha convertido en una verdadera revolución social. Si no estás en Facebook... simplemente no existes!! Así pues, todo el mundo se ha lanzado a crear sus páginas personales, entablando amistad con todo aquel que se preste. Y, como era de suponer, las empresas también han visto en Facebook una manera de promocionarse y dar a conocer sus productos y/o servicios.

Pero lo más interesante es que muchas de las páginas que encontramos en Facebook sobre una marca, un grupo o una empresa, han sido realizados por personas independientes que no tienen nada que ver con la marca, firma o producto en cuestión; sino que simplemente son simpatizantes. Gracias a este tipo de páginas, nos hemos podido hacer fans del anuncio de Gas Natural o de salir de tapas por la latina.

A través de esta red se pueden llegar a más de 175 millones de usuarios en todo el mundo, todo un mercado al que las empresas deberían prestar más atención y comenzar a incluir en sus acción de PR un apartado para este tipo de redes sociales. Eso sí, teniendo muy en cuenta el tipo de interlocutores al que se dirigen a través de estos portales... aquí es la red la que genera los contenidos, comentarios, opiniones... En Facebook los internautas tienen la libertad de decir lo que les gusta, lo que no les gusta, de lo que pasan y les importa tres pimientos...

Si has tomado la decisión de crear una página en una red social, ya sea Facebook o cualquier otra, para promocionar tu empresa, un producto o el próximo lanzamiento... ten muy en cuenta que te diriges a un segmento muy dinámico, donde los contenidos que colgaste ayer, ya pueden estar pasados de moda... pero que si no estás... como bien dije antes... no existes.